En 2022, l'innovation réside dans la relation avec nos clients par le développement d'un partenariat avec le leader mondial de la relation client (CRM). Tous les engagements contractuels de la société vis-à-vis de chaque client sont enregistrés, les interventions de nettoyage de copropriétés , de locaux tertiaires sont systématiquement suivi d'un compte rendu envoyé par mail, les prestations automatiquement programmées et le client est prévenu du programme des interventions.
Les équipes de Marie-Eugénie se sont fortement investis pendant plusieurs mois pour le déploiement de cette véritable innovation dans la gestion de notre relation client. Comme depuis 50 ans Marie-Eugénie a démontré sa capacité d'innovation et sa préoccupation quotidienne de satisfaire ses clients.